世界の高級ホテルがクルーズへ向かう理由

世界のラグジュアリーホテルブランドが、今“海”へ進出している。ザ・リッツ・カールトン、フォーシーズンズ、アマン──各社は単なるクルーズ船ではなく、「海に浮かぶ高級ホテル」とも言える空間を次々と展開。背景にあるのは、富裕層顧客の旅行時間そのものを自社ブランドで包み込もうとする戦略だ。ホテルとクルーズは競合なのか、それとも新たな宿泊体験の拡張なのか。海と陸が融合する観光業界の次世代戦略を考察する。

～「itmedia」より引用

クルーズは、一度乗船すると数泊から十数泊を同じ空間で過ごすことになるため、通常の宿泊以上に高品質なサービスやホスピタリティが求められる。食事、接客、空間設計、ウェルネス、滞在中の快適性など、ホテル運営で培われた総合力がそのまま問われる業態とも言える。

そう考えると、世界のホテルブランドが海上へ進出することは非常に合理的な成長戦略に映る。単なる“移動”ではなく、「旅そのもの」をデザインする時代に入ってきているのかもしれない。

定年後は、家族とクルーズ船でゆっくり世界を巡る旅を夢見ている人も少なくない。

旅の思い出をデザインする、その一翼を担うホテリエの需要はより高まっていくでしょう。