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東急ホテルズ&リゾーツ 初のGSTC認証取得 京都・東山のホテルで

 東急ホテルズ&リゾーツ(武井隆社長)が運営する「THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU(47)A Pan Pacific Hotel」(京都市)は9月25日、持続可能な観光の国際基準「GSTCスタンダード」に基づく第三者認証を取得した。同社運営ホテルでは初。審査はイタリアの認証機関Vireo Srl(ヴィレオ)が実施したという記事です。

~「観光経済新聞」より引用


おはようございます。

少し気が早いように感じますが、人事部門や育成部門では来年の4月に向けて「新入社員研修」を計画する時期となりました。

ありがたいことに当社でも多数のお問い合わせをいただいております。

形通りのマナーや立ち居振る舞いを教えるだけで、人は育ちません。これからのホテル・観光業を担う若者たちに、この仕事の本当の面白さや誇りをどう伝え、業界を牽引するリーダーへと導いていくか。

最近では新人を「サービスパーソン」ではなく、将来の経営を担う幹部候補生として、入社直後から本気で育成に力を注ぐ企業が確実に増えています。

執筆者
坂下 雅行 (さかした まさゆき)

代表取締役 社長