■「次世代」のハウスキーピングマネジャー養成講座~ホテルブランド価値向上への寄与!
■魅力的なコンセプトをハードとソフトの両面から築き、ずっと愛されるホテルを創れる人を育成します。
西山 貴代 氏(にしやま・きよ)氏
- 日程
- 2026.03.03~2026.03.08(全6回)
- 会場
- ZOOMによるオンラインと都内にてオフライン開催
- 締切
- 2026.03.01(金)
こんな方におすすめ
-
ホテルのハウスキーピング部門の
マネジャー、マネジャー候補生 -
フルサービス型ホテルに限らず、
宿泊主体型ホテルの方も歓迎 -
ホテルオーナー、支配人など清掃会社
とのミーティングや交渉をする方
魅力的なコンセプトをハードとソフトの両面から築き、
ずっと愛されるホテルを創れる人を育成します。
ホテルにとって、最も重要な商品である「客室」。
その清掃の品質が劣化すると 途端にコンプレやクレームが発生し、口コミ評価スコアが下がります。客室が清潔に、ゴミひとつなく清掃されていることはゲストが最低限望む期待だからです。つまり、期待通りに客室が仕上がり、そしてそれが時間通りに完了されるということは、ホテル運営のキモなのです。
ところが、ポストコロナで急速に回復した宿泊需要や、乱立する新規ホテル建設ラッシュによって、ホテル清掃にあたる人材は大いに不足しています。この難しい状況において、「客室を期待通り、時間通りに完璧に仕上げる」を、どうコントロールするかが、ホテル運営に求められる命題です。そして、アウトソーシングしている清掃会社 の方とコミュニケーションし、マネジメントする仕事はプロフェッショナルな仕事だと考えています。ホテルにとって、最も重要な商品である「客室」。
その清掃の品質が劣化すると 途端にコンプレやクレームが発生し、口コミ評価スコアが下がります。客室が清潔に、ゴミひとつなく清掃されていることはゲストが最低限望む期待だからです。つまり、期待通りに客室が仕上がり、そしてそれが時間通りに完了されるという
参加者の声
-
サブタイトル
サブタイトルあいお
佐藤 太郎 氏
ホテルマネージャー / 40代佐藤 グロービス・キャピタル・パートナーズは答えのない新規市場で戦う我々にひらめきを与えてくれます。事業成長資金はもちろん、ビジネスアイディア、組織づくり、コンプライアンスに至るまで全方位で事業成長を支援してくれる最高のパートナーです。
-
ホテル経営者に
とって多様な価値を
得られる場所JR九州ホテルズアンドリゾーツ株式会社
角谷 英彦 氏
代表取締役社長執行役員マネージメントに必要な、オーナーやオペレーション本部、地域の行政機関など、広域なステークホルダーと関わるための考え方を身に着けられました。
普段では体験できないマネージメントを講義で疑似体験することで“新たな引き出し”が増えました。 -
中村 涼子 氏
ホテルマネージャー / 40代中村 グロービス・キャピタル・パートナーズは答えのない新規市場で戦う我々にひらめきを与えてくれます。事業成長資金はもちろん、ビジネスアイディア、組織づくり、コンプライアンスに至るまで全方位で事業成長を支援してくれる最高のパートナーです。
スケジュール
| 内容 | 日程 | 会場 | |
|---|---|---|---|
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
| Day1 | ホテルビジネスと プロフェッショナルマネージャー |
2025年6月14日(土)13時~15時30分 | オフライン (東京都内) |
開催概要
- 日程
-
2026.03.03~2026.03.08(全6回)
※都内でのリアル集合研修3回、オンライン研修7回、フィールドワーク2回
※都合が合わず欠席となった場合、後日動画で視聴することが可能です - 会場
-
ZOOMによるオンラインと都内にてオフライン開催
※都内でのリアル集合研修3回、オンライン研修7回、フィールドワーク2回
- 定員
-
8人 (最少催行ざ人員4人)
- 受講料
-
650,000円(税別)
※フィールドワークにかかる費用は別途必要になります。
- 締め切り
-
2026.03.01(金)
講師プロフィール
-
株式会社クリーンネクスト 代表取締役 西山 貴代 氏 氏 (にしやま・きよ)
-
株式会社クリーンネクスト 代表取締役 西山 貴代 氏 氏 (にしやま・きよ)
-
株式会社クリーンネクスト 代表取締役 西山 貴代 氏 氏 (にしやま・きよ)
-
株式会社クリーンネクスト 代表取締役 西山 貴代 氏 氏 (にしやま・きよ)