ブッキング・ドットコムが創業30周年記念サミットを開催、宿泊担当SVPが基調講演

ブッキング・ドットコムは東京で創業30周年サミットを開催し、宿泊事業担当SVPのシュミット氏が基調講演を行いました。同氏は、旅行業界の強いレジリエンスと日本の旅行市場が持つ大きな可能性を強調しました。一方で、国内宿泊事業者の72%が人手不足を抱えている現状を指摘し、課題解決に向けては生成AIなどの最新テクノロジーと「人のおもてなし」を融合させた、持続可能な観光モデルの構築が不可欠であると訴えました。

～「観光経済新聞」より引用

Hola todos!

みなさん、こんにちは。清野です。

あっという間にシルバーウィークが終わりましたが、皆さまいかがお過ごしでしたでしょうか。
連休中は天候が不安定であったり、夏の疲れも出やすかったりで、なかなか体調管理が難しい季節になりましたね。
美味しい秋の味覚などを楽しみながら、少しずつペースを上げていきましょう！

今回の記事は、ブッキング・ドットコムの30周年記念サミットにて、旅行業界や日本の宿泊業界について重要なテーマが語られたという内容です。世界の旅行市場が拡大する中で、日本がアジアでトップクラスの目的地として選ばれ続けている事実は非常に喜ばしいことだと思います。
その反面、現場の72%が人手不足に苦しんでいるというデータは、大きな課題としており、解決策として、単なる人員増ではなく、より良い職業環境の整備や的を絞った人材誘致など、新しい運用モデルの導入には共感できます。
インバウンド6千万人の目標についても、今後多くの課題が出てきそうですね。何ごとも早めの備えが必要と思いました！

では、Chao！