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Open Course オープン講座
ホテルマネジャー

テスト｜オープン講座の募集終了商品

サブタイトル

株式会社宿屋塾 エグゼクティブ ディレクター
坂下　雅行(さかした　まさゆき)氏
日程
2025.11.27～2025.12.07（全6回）
締切
2025.10.29

こんな方におすすめ

募集終了

魅力的なコンセプトをハードとソフトの両面から築き、
ずっと愛されるホテルを創れる人を育成します。

ホテルにとって、最も重要な商品である「客室」。
その清掃の品質が劣化すると 途端にコンプレやクレームが発生し、口コミ評価スコアが下がります。客室が清潔に、ゴミひとつなく清掃されていることはゲストが最低限望む期待だからです。つまり、期待通りに客室が仕上がり、そしてそれが時間通りに完了されるということは、ホテル運営のキモなのです。

ところが、ポストコロナで急速に回復した宿泊需要や、乱立する新規ホテル建設ラッシュによって、ホテル清掃にあたる人材は大いに不足しています。この難しい状況において、「客室を期待通り、時間通りに完璧に仕上げる」を、どうコントロールするかが、ホテル運営に求められる命題です。そして、アウトソーシングしている清掃会社 の方とコミュニケーションし、マネジメントする仕事はプロフェッショナルな仕事だと考えています。ホテルにとって、最も重要な商品である「客室」。
その清掃の品質が劣化すると 途端にコンプレやクレームが発生し、口コミ評価スコアが下がります。客室が清潔に、ゴミひとつなく清掃されていることはゲストが最低限望む期待だからです。つまり、期待通りに客室が仕上がり、そしてそれが時間通りに完了されるという

h3見出し

親譲りの無鉄砲で小供の時から損ばかりしている。小学校に居る時分学校の二階から飛び降りて一週間ほど腰を抜かした事がある。なぜそんな無闇をしたと聞く人があるかも知れぬ。別段深い理由でもない。新築の二階から首を出していたら、同級生の一人が冗談に、いくら威張っても、そこから飛び降りる事は出来まい。弱虫やーい

開催概要

日程

2025.11.27～2025.12.07（全6回）

締め切り

2025.10.29

講師プロフィール

  • 株式会社宿屋塾 エグゼクティブ ディレクター 坂下　雅行 氏 (さかした　まさゆき)

    株式会社宿屋塾 エグゼクティブ ディレクター 坂下　雅行 氏 (さかした　まさゆき)

    講師詳細
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  • 講師２ 鈴木　はな 氏 (すずき　はな)

    講師２ 鈴木　はな 氏 (すずき　はな)

    講師詳細
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