PHM Learning Point HMB|各講座のラーニングポイント

伝わる文書術

伝える力

  1. 読み手への「思いやり」
  2. 構造と簡潔さの追求
  3. 「思考力」の理解
  4. 文書を「資産」にする

ロジカルシンキング

考える力

  1. 「問題解決ステップ」の習得
  2. 議論における「前提・目的」
  3. ロジックの分解と多角的な視点
  4. 思考の慣習化と直感の見極め

ホスピタリティビジネスとマーケティング

考える力

伝える力

  1. 「それって誰のため?」の問い直し
  2. チームメンバーの「熱量」
  3. ビジネスモデルの理解
  4. 「ストーリー設計」

ホテルビジネス概論

考える力

  1. ホテルの本質的なビジネス構造
  2. 利益を生むための「三位一体の経営」
  3. 「大変満足」と体験価値の創出
  4. ビジネスホテル業態の変化と課題

宿泊・料飲基礎

考える力

  1. ホテル運営における「数字」
  2. 部門連携と仕組みづくり
  3. 費用対効果と顧客視点の投資
  4. チームメンバーの成長と環境整備

ホテル会計基礎

考える力

  1. 会計知識の取得と意識改善
  2. 経営分析の「3視点」と行動
  3. 報告・目標設定の戦略
  4. ユニフォーム会計への理解

リーダーシップ

考える力

伝える力

  1. 自律型組織の構築
  2. 状況に応じた関わり方
  3. リーダーの姿勢

START・FINISH

自己紹介プレゼンテーション
HMB講座へ参加するにあたる想いとともに、4か月ともに学ぶ仲間へご自身のいまを伝えます。

最終プレゼンテーション
HMB講座を通して感じた「変化と成長」や獲得した「気づき」を共有、「未来への宣誓」を発表します。